Вообще то это брак и если им написать, то они вышлют новую. У меня подобное было с Ту-154М, но я вскрывал набор в магазине и мне без вопросов поменяли весь набор. Вот тема соответствующая www.zvezda.org.ru/forum/voprosy-firme-zvezda/3268-brak-dekalej Еще можно непосредственно им написать , там есть их почта.

Самое интересное, что на настоящем самолете примерно так и есть, годика за два интенсивной эксплуатации...

Лет двадцать назад была у меня подобная проблема.Купил я в Моделисте "на Ладожской"в Петербурге Ревеловский Арадо 234 Блиц.А там внутри дека и фонари на Дорнье.Совсем ни на что не надеясь написал им,и уже даже изготовил пуансон,чтобы выдавит новый фонарь.Через 2,5 месяца приходит мне полный набор Арадо.Такого сервиса я ещё никогда не видел(и ,наверное, не увижу).
Удачи!Вадим.